以下是澳洲醫療體系的完整指南,分為幾個核心部分：

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醫療體系的核心：Medicare

Medicare 是澳洲的全民健康保險制度，由聯邦政府管理，它為澳洲公民、永久居民以及部分特定臨時居民提供免費或補貼的公共醫療服務。

Medicare 的主要福利包括：

  • 公立醫院免費治療： 作為 Medicare 持有者，您可以在公立醫院免費獲得作為「公立病人」的治療，包括手術、住院和專科門診,這意味著您不會因為住院而收到帳單。
  • 門診補貼： 您可以去看全科醫生、專科醫生、心理治療師等，並獲得政府補貼的部分費用，這通常稱為「Medicare Rebate」。
  • 補牙、眼科和物理治療的補貼： 這些服務也有部分補貼,但通常不夠支付全部費用。
  • 藥品福利計劃： 持有有效 Medicare 卡的人，在藥局購買處方藥時，只需支付固定的 Concession Card 持有者約 $7.30 澳幣，一般持有者約 $42.50 澳幣（價格可能會調整）,其餘費用由政府支付。

重要提示： Medicare 主要涵蓋「醫療必需」的服務，美容手術、牙科（除非是因事故受傷）、物理治療（除非有醫生轉介）等通常不包含在內。

誰有資格申請 Medicare？

  • 澳洲公民
  • 澳洲永久居民
  • 持有特定臨時签证的人士：這是關鍵點！並非所有臨時居民都有資格。
    • 有資格的臨時簽證包括：技術簽證、某些學生簽證、某些工作假期簽證、臨時保護簽證等。
    • 無資格的臨時簽證包括：大多數訪客簽證、短期工作假期簽證等。
    • 如何確認：最準確的方法是查閱您簽證上的 "Special Eligity Category" 是否標註了 "OSHC" (Overseas Student Health Cover) 或 "OVHC" (Overseas Visitor Health Cover)，如果有，您通常可以申請 Medicare。

申請流程： 您需要前往當地的 Centrelink 辦事處,並攜帶以下文件：

  1. 护照
  2. 签证批准信
  3. 出生證明或公民身份證明
  4. 任何能證明您符合資格的文件

醫療系統的兩大支柱：公立 vs. 私立

澳洲的醫療服務主要分為公共系統和私人系統,兩者相輔相成。

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A. 公立系統

  • 資金來源：政府稅收。
  • 服務對象：主要為 Medicare 持有者。
  • 優點：
    • 住院免費：作為公立病人，住院、手術、伙食、護理等費用全免。
    • 成本低廉：看全科醫生只需支付少量費用（Bulk Billing），或獲得 Medicare Rebate。
  • 缺點：
    • 等待時間長：非緊急的專科門診和手術可能需要等待數月甚至數年。
    • 選擇有限：無法選擇特定的醫生或手術時間。

B. 私立系統

  • 資金來源：個人保險、自費。
  • 服務對象：任何人,但通常由有私人保險的人使用。
  • 組成部分：
    1. 私人健康保險：這是私立系統的核心，它主要用於支付：
      • 私立醫院的住院費用：讓您能選擇自己的醫生、手術時間，並在單人病房住院,無需等待。
      • 附加服務：如牙科、眼科、物理治療、心理治療等。
    2. 私人醫生和專科醫生：您可以自費看私人醫生，然後向 Medicare 請求補貼。
    3. 私立醫院：提供更舒適的環境和更短的等待時間。

對臨時居民和遊客的特別提醒

如果您是臨時居民或遊客，您通常沒有資格使用 Medicare，您必須購買 海外訪客健康保險。

為什麼必須購買 OSHC/OVHC？

  • 簽證要求：許多臨時簽證（如學生簫證、某些工作簽證）的強制要求。
  • 高昂醫療費用：澳洲的醫療費用極其昂貴，一次簡單的急診可能需要數千澳幣，一次手術可能需要數萬澳幣，沒有保險,這筆費用將由您個人承擔。
  • 獲得服務的前提：大多數私立醫院和診所都會要求您出示有效的保險證明才會為您提供服務。

OSHC vs. OVHC

  • OSHC (Overseas Student Health Cover)：專為持有學生簽證的人士設計。
  • OVHC (Overseas Visitor Health Cover)：為其他類型的臨時居民（如工作簽證持有者）和遊客設計。

購買渠道：您可以在澳洲境內外的許多保險公司購買，如 Bupa, Medibank, Allianz, nib 等。

看醫生的流程

  1. 全科醫生 - General Practitioner (GP)

    • 第一站：在澳洲，除非是急症，否則您必須先看 GP，GP 是您的家庭醫生，負責初步診斷、開處方藥,並在需要時將您轉介給專科醫生。
    • 費用：看 GP 的費用約為 $80 - $120 澳幣，如果診所提供 "Bulk Billing"，您則無需支付任何費用，費用直接由 Medicare 支付給醫生，許多診所為 concession card 持有者、兒童或特定服務提供 Bulk Billing。

  2. 專科醫生 - Specialist

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    • 如何轉介：您需要 GP 的轉介信才能看大多數專科醫生（如心臟科、皮膚科等）。
    • 費用：專科門診費用更高，約為 $200 - $400 澳幣，您可以向 Medicare 請求約 $90 澳幣的補貼，剩餘部分需要自付，如果您有私人保險,可能可以獲得更多補貼。

  3. 急診 - Emergency Department (ED)

    • 公立醫院：如果您遇到威脅生命的緊急情況（如嚴重受傷、心髒病發作），應立即撥打 000 呼叫救護車或前往公立醫院的急診室。
    • 費用：
      • Medicare 持有者：作為公立病人，住院免費，但救護車費用通常需要自付（各州不同）。
      • 無 Medicare 者或遊客：如果您沒有 OVHC，您將收到一張巨大的帳單。強烈建議購買包含救護車的保險。

總結與建議

身份 醫療保障 建議行動
澳洲公民/永久居民 Medicare (公立醫院免費，門診補貼) 申領並隨身攜帶 Medicare 卡，考慮購買私人保險以彌補公共系統的不足，並避免額外的醫療稅。
有資格的臨時居民 (如技術簽證) Medicare (同上) 儘快申領 Medicare 卡，這將為您省下大量醫療開銷。
無資格的臨時居民 (如遊客、某些短期簽證) 無 Medicare 必須購買 OVHC，這是簽證要求，更是對自己財務安全的保障，確保保險覆蓋住院、門診和救護車。
國際學生 無 Medicare (除非簽證有特殊註明) 必須購買 OSHC，這是學生簽證的強制要求。

核心觀念： 澳洲的醫療系統是一個安全網，確保每個人都獲得基本的醫護，但為了獲得更好的服務、更短的等待時間以及全面的保障（尤其是對於無資格使用 Medicare 的人），私人健康保險是至關重要的補充。